PAISVASCONOTICIAS.COM - Logo

El digital del País Vasco!

14/10/2026

::


Actualidad Empresarial


Cómo ofrecer más servicios en una asesoría y captar clientes, la experiencia de Mario Carbonell

Actualidad Empresarial  -  26/05/2026

Cómo ofrecer más servicios en una asesoría y captar clientes, la experiencia de Mario Carbonell

Un modelo que permite a las asesorías crecer, ampliar servicios y captar clientes sin aumentar estructura ni carga interna.

Madrid, 22 de mayo de 2026 – En un sector donde cada vez se exige más especialización, más capacidad de respuesta y una propuesta de valor más completa, muchas asesorías pequeñas y medianas se enfrentan al mismo desafío: cómo crecer sin asumir más estructura, más costes y más presión operativa. La necesidad de ofrecer servicios más amplios a los clientes convive, en muchos casos, con los límites habituales de tiempo, recursos y capacidad interna.

En este contexto, modelos colaborativos y ecosistemas de servicios integrales como el de Club de la Pyme están despertando el interés de numerosos despachos profesionales que buscan ampliar su alcance sin perder independencia ni transformar por completo su forma de trabajar. La siguiente entrevista recoge precisamente esa experiencia desde dentro, a través del testimonio de Mario Carbonell, quien explica cómo ha vivido este proceso de crecimiento apoyado en un modelo 360 de servicios para asesorías.

Antes de integrarte en Club de la Pyme, ¿en qué punto estaba tu despacho?

Era un despacho que funcionaba bien. Teníamos clientes, estabilidad y un equipo implicado. Como pasa en muchos casos, el crecimiento tenía un límite claro: el tiempo y la capacidad.

Cada nuevo servicio implicaba más carga, más especialización o tener que incorporar a alguien. Y no siempre es viable.

Ahí empecé a plantearme si tenía sentido seguir creciendo solo o si había otra forma de hacerlo.

¿Qué te faltaba en ese momento?

Sobre todo, capacidad de dar más a los clientes sin complicar la estructura.

Sabía que los clientes necesitan cada vez más cosas: asesoramiento más completo, acceso a ayudas, temas legales, laborales, tecnológicos… Pero cubrir todo eso desde un despacho pequeño es muy difícil.

O renuncias a dar ese valor o asumes más carga y más riesgo.

¿Qué dudas tuviste antes de integrarte?

La principal era si realmente iba a ganar o iba a perder.

Si iba a tener más oportunidades o si, por el contrario, iba a perder independencia o control sobre mi despacho.

También me preguntaba si ese modelo realmente iba a ayudarme a crecer o si se quedaría solo en una idea atractiva sobre el papel.

Cada nuevo servicio implicaba más carga, más especialización o tener que incorporar a alguien. Y no siempre es viable.

¿Qué te hizo dar el paso finalmente?

Entender que no se trataba de renunciar, sino de sumar.

El modelo me permitía ofrecer servicios 360 a los clientes sin tener que montar yo toda la estructura. Eso cambia completamente la forma de crecer.

Además, vi claro que había una parte muy importante de apoyo y colaboración entre despachos, algo que hasta ese momento no había tenido.

¿Cómo fue el proceso de integración?

Muy progresivo.

No fue un cambio radical ni impuesto. Se adaptó a nuestro ritmo, a nuestra forma de trabajar y a nuestro punto de partida.

Fuimos incorporando herramientas, mejorando procesos y entendiendo cómo aprovechar todo el ecosistema poco a poco.

Y, sobre todo, con apoyo constante. En ningún momento tienes la sensación de estar solo.

¿Qué ha cambiado en tu despacho desde entonces?

Han cambiado muchas cosas, pero destacaría tres:

La primera, la capacidad de ofrecer más servicios sin complicarme la vida. Hoy puedo dar soluciones mucho más completas a los clientes.

La segunda, la captación. El hecho de tener una propuesta de valor más amplia y más sólida hace que sea más fácil atraer nuevos clientes.

Y la tercera, el respaldo. Saber que tienes un equipo detrás, especialistas en distintas áreas y una estructura que te apoya, cambia completamente la forma de trabajar.

Además de los servicios que puedes ofrecer a los clientes, ¿qué apoyo has encontrado para tu propio despacho?

Ese es uno de los puntos que más valor tiene y que menos se ve desde fuera.

No solo puedes ampliar servicios hacia el cliente, sino que tú como despacho también recibes apoyo real en áreas que normalmente tienes que asumir solo: marketing, formación, herramientas, procesos…

En mi caso, he notado mucho el impacto en la parte comercial y de captación, porque no dependes únicamente de tu propio esfuerzo. También en la formación continua y en cómo profesionalizas la gestión interna.

Al final, no solo mejoras lo que vendes, sino cómo trabajas y cómo creces como negocio.

¿Y en tu día a día personal?

Se nota mucho.

Antes todo pasaba por mí. Ahora sigo tomando decisiones, pero no estoy solo en todo.

Tengo más foco, menos presión y más tranquilidad. Y eso, al final, impacta tanto en el trabajo como fuera de él.

¿Qué le dirías a un asesor que quiere crecer, pero no quiere asumir más carga?

Que hay otra forma de hacerlo.

No se trata de contratar más ni de complicar la estructura, sino de apoyarte en un modelo que te permita crecer acompañado.

Puedes dar más servicios, captar más clientes y mejorar tu propuesta de valor sin multiplicar tu carga de trabajo.

Si miras atrás, ¿cambiarías algo?

Probablemente haberlo hecho antes.

Porque cuando entiendes que no tienes que hacerlo todo tú para crecer, cambia completamente la perspectiva del negocio.

Y, sobre todo, la tranquilidad con la que trabajas.

Para saber más casos como este, basta con conocer la historia de Vicente Gómez y su asesoría, y para dar el siguiente paso en un negocio con el respaldo de profesionales, solo hay que hacer clic aquí si se quiere más información sobre cómo hacerse Socio Asesor.

Fuente: Emprendedores de Hoy


Traducir con Google Translate

Bandera Inglaterra Bandera de España Bandera de Catalunya Bandera de Francia

Radio en directo

Radio en directo (Deportivo)


Comunicados

Misión cumplida en Argentina con la entrega de casi 600 gafas de Fundación Cione Ruta de la Luz

Comunicados  -  14/10/2026  |  La entrega de las soluciones visuales culmina el proyecto desarrollado en Villa Gobernador Gálvez, en el área del Gran Rosario, donde los cooperantes realizaron 758 revisiones y prescribieron 590 gafas trabajando de la mano de Solidaridad con América Latina–Hego Amerikarekin Elkartasuna y la comunidad menesiana local

Ya está en marcha la competición nacional para elegir el mejor menú del día de España

Comunicados  -  14/10/2026  |  Edenred lanza Top Menú, una iniciativa para descubrir y elegir, mediante votación popular, el mejor menú del día de España entre los restaurantes participantes. La campaña busca poner en valor uno de los grandes clásicos de nuestra gastronomía cotidiana y dar visibilidad a los restaurantes que cada día convierten la pausa para comer en una experiencia culinaria y social

El endurecimiento del crédito bancario impulsa las hipotecas de capital privado

Comunicados  -  14/10/2026  |  Tal como indican desde Nacional Credit, la financiación alternativa regulada se consolida como una estrategia para la reunificación de deudas y la resolución de situaciones de morosidad en España

Restaurante Kruger ofrece cocina tradicional alemana en el centro de Madrid

Comunicados  -  14/10/2026  |  El establecimiento combina productos de pequeños proveedores alemanes, recetas clásicas y una dirección culinaria especializada para acercar la gastronomía germana a los comensales de la capital

Mayansi se suma a #AlgoritmoSeguroYa, la campaña de UNICEF que exige algoritmos seguros para la infancia

Comunicados  -  14/10/2026  |  Con motivo del Mes de la Salud Mental, Mayansi se une a la petición de UNICEF España a la industria tecnológica para que diseñe algoritmos que protejan el bienestar emocional de niños, niñas y adolescentes. Para ello, UNICEF ha presentado 'La Lección', una representación física del algoritmo en la que, por cada firma, un plotter copiará la frase 'No volveré a dañar la salud mental de la infancia', para así aprenderla.

eGain amplía sus soluciones sectoriales para que los agentes de IA puedan resolver más solicitudes de clientes en sectores regulados

Comunicados  -  14/10/2026  |  Nuevas capacidades proporcionan a los agentes de IA conocimientos del sector y el acceso a los sistemas necesarios para realizar más trabajo, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento normativo

Eduardo Tormo presenta su nueva web sobre franquicia, expansión y crecimiento empresarial

Comunicados  -  14/10/2026  |  El nuevo espacio digital del consultor e inversor reúne su trayectoria profesional, visión de negocio y contenidos especializados, conectando directamente con los servicios de Tormo Franquicias Consulting

La industria mundial del reciclaje se da cita en Málaga para definir el futuro del sector

Comunicados  -  14/10/2026  |  La Convención Mundial de Reciclaje del BIR reunirá a más de 1.500 profesionales los días 26 y 27 de octubre en FYCMA, con actividades previas el día 25, en un contexto marcado por los retos comerciales y regulatorios y la necesidad de atraer nuevo talento al sector

Llega a Sevilla un tratamiento para la depresión que se completa en cinco días, sin fármacos

Comunicados  -  14/10/2026  |  El Instituto Andaluz de Salud Cerebral (IASC), coordinado por el Dr. Álvaro Moleón, se alía con la empresa de neurotecnología Connectoma para aplicar en Andalucía un protocolo de estimulación magnética transcraneal personalizado con tasas de remisión de hasta el 79 % en depresión resistente

eGain presenta AI KnowledgeOps para impulsar una IA fiable basada en el conocimiento vivo

Comunicados  -  14/10/2026  |  Un nuevo marco de referencia para el sector que mantiene la exactitud de las respuestas de la IA a medida que cambian las necesidades de los clientes, los productos y la normativa